FAQ
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Domande frequenti su Mio Account
Cosa fare se dimentico la password?
Se hai dimenticato la password clicca sull’opzione “Password dimenticata” e segui le istruzioni.
Dovresti ricevere un’e-mail per completare la procedura all’indirizzo con il quale ti sei registrato/a; se non la ricevi controlla anche la cartella Spam o Posta indesiderata.
Come posso cambiare la password?
Se vuoi cambiare la tua password devi prima fare il log-in con la tua password attuale e successivamente cliccare su “Dettagli Account”.
Da qui puoi proseguire con il cambio della password e anche del tuo indirizzo e-mail se ne avessi bisogno.
Dopo aver terminato le modifiche clicca su Continua per salvare i cambiamenti.
Come posso cambiare il mio indirizzo e-mail?
Se vuoi cambiare il tuo indirizzo e-mail devi prima fare il log-in con il tuo attuale indirizzo e successivamente cliccare su “Dettagli Account”.
Da qui puoi proseguire con il cambio della password e anche del tuo indirizzo e-mail se ne avessi bisogno.
Dopo aver terminato le modifiche clicca su Continua per salvare i cambiamenti.
Come posso cambiare l'indirizzo di consegna?
Devi fare log-in nel tuo account e cliccare sulla scheda “Indirizzo”. Da qui puoi inserire un nuovo indirizzo di consegna oppure modificare quello esistente.